Snug 도움받기

Snug는 iPhone과 iPad 안에서 영상을 원하는 용량에 맞춰 줄여 주는 앱이에요.

궁금한 점이나 불편한 점, 아이디어가 있다면 편하게 알려 주세요. polymer-beaus2m@icloud.com

문제가 있었다면 기기 모델, iOS 버전, 원본 영상의 용량과 길이, 고른 용량을 함께 알려 주시면 빨리 살펴볼 수 있어요. 영상은 보내지 않아도 돼요. 줄이다가 오류가 나면 화면의 이 문제 알려 주기를 눌러 주세요. 이 정보가 메일에 자동으로 들어가요.

자주 묻는 질문

결과가 고른 용량보다 작게 나와요.: 한도를 넘지 않도록 조금 여유를 두고 줄여요. 1 MB는 1,000,000바이트로 계산해서 앱들의 한도 안에 들어가요.
원본 영상이 바뀌거나 지워지나요?: 아니요, 원본은 그대로 있어요. 결과는 항상 사진 앱의 새 항목이나 고른 폴더의 새 파일로 저장돼요.
줄이는 중에 다른 앱으로 가도 되나요?: iOS 26 이상에서는 괜찮아요. 계속 줄이고 진행 상황을 화면 위쪽에 보여 드려요. 그보다 낮은 버전에서는 다 줄일 때까지 Snug를 열어 두면 돼요. Snug를 완전히 종료했다면 다시 시작해 주세요.
사진 앱에 저장되지 않았어요.: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 사진 > Snug에서 사진 추가를 허용한 뒤, 결과 화면의 다시 저장하기를 눌러 주세요.
HDR을 SDR로 바꿀 수 없다고 나와요.: 코덱을 HEVC로 고르고 HDR 그대로를 켜 주세요. HDR 영상을 HDR 그대로 줄여 드려요.
지금 무료인가요?: 네. 출시 기념으로 지금은 모든 기능을 무료로 쓸 수 있어요. 이 기간에 받으신 분은 나중에 평생 이용권이 생겨도 계속 무료예요. 구독으로 바뀌는 일은 없어요.