Ajuda do Snug
O Snug reduz seus vídeos para caberem no tamanho que você escolher, direto no seu iPhone ou iPad.
Dúvidas, problemas ou ideias? É só escrever para polymer-beaus2m@icloud.com
Se algo deu errado, ajuda muito mandar o modelo do aparelho, a versão do iOS, o tamanho e a duração do vídeo original e o tamanho que você escolheu. Não precisa enviar o vídeo. Se o Snug mostrar um erro, toque em Relatar este problema e essas informações já vão preenchidas.
Perguntas frequentes
- Por que o vídeo ficou menor que o tamanho escolhido?
- O Snug deixa uma pequena margem para nunca passar do limite. Ele conta 1 MB como 1.000.000 bytes, o que mantém o vídeo dentro do limite dos apps.
- O Snug muda ou apaga meu vídeo original?
- Nunca. O resultado sempre é salvo como um item novo no Fotos ou como um arquivo novo na pasta que você escolheu.
- Posso trocar de app enquanto o vídeo é reduzido?
- No iOS 26 ou posterior, pode. A redução continua e o progresso aparece no sistema. Em versões anteriores, deixe o Snug aberto até terminar. Se você fechar o Snug à força, é só começar de novo.
- Meu vídeo não foi salvo no Fotos.
- Abra Ajustes > Privacidade e Segurança > Fotos > Snug e permita adicionar fotos. Depois toque em Salvar de novo na tela do resultado.
- Aparece que não dá para converter HDR para SDR.
- Escolha HEVC e ative Manter HDR. Seu vídeo HDR continua em HDR.
- O Snug é grátis?
- Sim. Como oferta de lançamento, todos os recursos estão grátis agora. Se você baixar o Snug durante a oferta, ele continua grátis para você para sempre, mesmo depois que chegar o passe vitalício. Nunca vai virar assinatura.